Wi-fi gratuito atinge 100 mil usuários nos ônibus

Wi-fi gratuito atinge 100 mil usuários nos ônibus Sistema, criado em setembro de 2024, recebe média de 4.000 novos cadastros por mês; andreenses destacam a comodidade do serviço O wi-fi gratuito nos ônibus municipais de Santo André alcançou a marca de 100 mil usuários cadastrados no último domingo (1º), segundo a Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André). Disponibilizada pelo Consórcio União Santo André em setembro de 2024, a conexão registra uma média de 4.000 novos cadastros por mês. No primeiro acesso, o usuário deve realizar o cadastro seguindo as orientações das placas instaladas nos ônibus. Nas viagens seguintes, a conexão é automática. O consultor de tecnologia da Aesa, Adiel Guerreiro Ortiz, destaca a importância do serviço para os usuários e da marca de cadastros alcançada. “O número consolida os programas da Prefeitura de Santo André, principalmente o Promobi (Programa de Mobilidade de Santo André), que abrange toda a mobilidade urbana da cidade”, ressalta. “É importante que o cidadão permaneça conectado durante as viagens de ônibus, com acesso à informação ao longo do trajeto. A Aesa busca atender às necessidades dos usuários e acompanhar as iniciativas de melhoria da mobilidade em Santo André”, afirma Ortiz. A auxiliar de padaria Ester Oliveira Martins, 18 anos, depende do wi-fi para se conectar, já que seu pacote de dados não chega ao fim do mês. “Quando entro no ônibus, conecta automaticamente na rede e consigo ter acesso para ver minhas mensagens”, conta. “Fiz meu cadastro neste ano e utilizo bastante o serviço. Converso pelo WhatsApp e acesso redes sociais, como o Instagram”, conta Ester, moradora de Camilópolis, que percorre diariamente o trajeto entre o Centro de Santo André e Utinga. “A viagem dura cerca de 30 minutos e a internet ajuda a passar o tempo.” A auxiliar de segurança do trabalho Eloá Ângelo da Silva, 17, é usuária há três meses. “Um dia meu pacote de dados acabou e me cadastrei para utilizar o wi-fi gratuitamente. Ajudou bastante porque precisava me conectar via WhatsApp e é uma opção para quando estou sem internet, já que meu trajeto demora cerca de meia hora”, diz Eloá, moradora do Jardim Santo Alberto. Moradora de Mauá, a professora Ana Paula Lourenço Amoroso, 41, também utiliza o serviço nos dias em que precisa ir a Santo André, especialmente quando vai fazer compras no Centro andreense. “Fiz meu cadastro no início do sistema e agora sempre que utilizo uma linha de ônibus conecta automaticamente no wi-fi. Funciona fácil e é melhor que gastar nosso plano”, destaca. TECNOLOGIA A internet gratuita também viabiliza o acesso ao aplicativo Cittamobi, que traz informações sobre as linhas de ônibus, seus horários e itinerários, em tempo real. Os usuários podem ainda utilizar a tecnologia sem serem interrompidos por anúncios. “Consigo me programar vendo daqui quantos minutos meu ônibus vai chegar”, afirma a moradora de Camilópolis Ester Oliveira Martins. Os ônibus municipais também contam com reconhecimento facial nas catracas e nos atendimentos on-line e presenciais. A tecnologia é utilizada para identificar passageiros com direito à gratuidade na passagem, como estudantes, idosos e pessoas com deficiência. “Além da segurança por meio do reconhecimento facial, os usuários das linhas podem pagar as passagens com cartão de débito e crédito. Para o usuário, ter um leque maior de modais para pagamento sempre é importante. A Aesa também precisa se certificar de que não haja dificuldade ou problemas aos usuários”, justifica Adiel Guerreiro Ortiz. “Além do reconhecimento facial, que reforça a segurança, os passageiros podem pagar a tarifa com cartões de débito e crédito. Ampliar as opções de pagamento facilita o acesso ao serviço, e a Aesa trabalha para garantir que os usuários não enfrentem dificuldades”, afirma.